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童女士投诉佳飞汽车公司扣保证金

  • 投诉者情况
  • 姓名:童女士电话:1363*******
  • 地址:千赢国际电脑版渝北区Email:
  • 投诉类别:汽车交通
  • 投诉对象情况
  • 投诉对象名称:佳飞汽车公司扣保证金地址:千赢国际电脑版市高新区科城路
  • 联系人:负责人电话:13983681678
  • 投诉标题:千赢国际电脑版佳飞汽车有限公司扣押保证金
  • 投诉内容:
           我在2016年3月初,从千赢国际电脑版骏东汽车销售服务有限公司购买了一辆玛莎拉蒂红色小轿车,该车的发动机号为M156C272116,车架号为ZAMSP56E4F1151572,车价为126万元。
           我是按揭买的车,按揭款为799000元,按揭期限为3年。按揭担保合同是与千赢国际电脑版佳飞汽车销售有限公司签署的,签署日期是2016年3月10日。
          根据该按揭担保合同约定,我向佳飞汽车公司缴纳了1万元保证金。针对保证金的相关约定是,如果我还清本息且没有任何违约,这1万元保证金将退还给我。如果有违约行为(包括但不限于逾期还款、脱保、未按约在甲方及时续保及本合同中应履行而未履行的任一义务),则保证金不予退还。
          到今年3月10日,按揭担保合同到期。在合同期内,我每月按期缴纳了按揭款,小轿车也在指定的保养机构进行保养,并且按合同约定进行续保。
          按照约定,佳飞汽车公司就应该将1万元保证金退还给我。没想到的是,佳飞汽车公司却拒绝退还,其理由是,我虽然在指定的保险公司购买了保险,但从第二年起,没有购买“盗抢险”,这也构成违约行为。
          我仔细查看按揭担保合同,这才发现第三十二条第一款关于“投保、续保违约的责任”载明:保险项目包括车损险、第三者责任险、车上人员责任险、盗抢险、交强险、不计免赔险,均需按时、足额投保,否则续保保证金及履约保证金甲方不予退还,乙方不得提出异议。
          对于这一关键性的条款,当初千赢国际电脑版骏东汽车销售服务有限公司及千赢国际电脑版佳飞汽车销售有限公司,并没有明确告知,我在第二年、第三年续保时,这两家汽车公司及保险公司也没有提示和告知,而且,给车辆买盗抢险的也是极少数。
          我认为,这是两家汽车公司故意设置的一个陷阱,现在以没有买盗抢险为名,拒绝退还1万元保证金,显然是种强买强卖行为,签订的按揭担保合同,属典型的霸王条款,有违《合同法》及《消费者权益保护法》的相关规定,侵犯了我的合法权益,现请中国消费者报千赢国际电脑版_千亿国际_千亿国际886vip曝光佳飞汽车公司的这种侵权行为,保护我们消费者的合法权益。
  • 现有证据:合同
  • 投诉请求:全额退还保证金
  • 图片:投诉人未上传图片
  • 投诉回复:



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